Caso de exito
Nardo Car Detail
Industria
Automóviles
Producto
E-Negocio a medida
Tiempo
1 mes
Nardo Car Detail dejó Google Forms por esto…
Nardo Car Detail es un negocio especializado en estética automotor premium, ubicado en la zona norte de la ciudad de Córdoba. Su misión es brindar un servicio de altísima calidad para el cuidado de vehículos, combinando productos profesionales, atención personalizada y pasión por los detalles.
A medida que su clientela crecía, también lo hacía la necesidad de mejorar la organización interna para mantener la excelencia en cada servicio. Fue en ese contexto que decidieron dar el salto y apostar por una herramienta que les permitiera profesionalizar su gestión: E-Negocio.
La situación
Antes de implementar E-Negocio, la operación de Nardo Car Detail se apoyaba principalmente en WhatsApp para la comunicación con los clientes y en Google Forms para la toma de turnos. Aunque estas herramientas les habían servido en la etapa inicial, comenzaron a notar varias limitaciones:
• 📱 Desorden en la atención por WhatsApp: Los mensajes se mezclaban, se perdían turnos o se producían confusiones en la coordinación con los clientes.
• 📄 Toma de turnos poco eficiente: El uso de formularios no garantizaba un control centralizado ni permitía gestionar la disponibilidad de forma dinámica.
• 📊 Falta de visibilidad sobre las ventas: No contaban con una forma simple de registrar ingresos ni de ver estadísticas en tiempo real.
• ⌛ Procesos manuales y dispersos: La gestión requería mucho tiempo y atención, lo que reducía el foco en el servicio principal.
Estas situaciones no solo generaban desgaste operativo, sino que también podían impactar en la experiencia del cliente y en el crecimiento del negocio.
Google forms, útil pero ineficiente para algo profesional
La solución
Con la incorporación de E-Negocio, Nardo Car Detail logró transformar su forma de trabajar, haciendo sus procesos más ágiles, cómodos y profesionales. A través de nuestros módulos de ventas y turnos, obtuvieron mejoras concretas:
• 📆 Agenda digital organizada: Ahora gestionan sus turnos desde un solo lugar, con disponibilidad visible y sin superposiciones.
• 🚗 Automóviles integrados en la app. Con E-Negocio ahora pueden registrar uno o varios autos dentro de un cliente, con sus datos de identificación como patente, color y modelo facilitando así la gestión de los autos de un cliente.
• 💳 Registro de ventas automatizado: Pueden llevar un control preciso de cada operación, visualizar ingresos y emitir reportes de forma instantánea.
• 🔄 Centralización de la información: Todo el flujo de trabajo se integra en un solo sistema, lo que ahorra tiempo y evita errores.
• 🚀 Mayor eficiencia y comodidad: La gestión diaria se volvió más liviana, permitiendo al equipo enfocarse plenamente en brindar el mejor servicio posible.
Turnos para autos en E-Negocio
Jere
Fundador
«Antes usábamos WhatsApp y formularios de Google para todo: tomar turnos, hablar con los clientes, llevar un registro… pero llegó un punto en el que ya no dábamos abasto. Empezamos a perder tiempo en cosas que no nos sumaban, y necesitábamos una solución más seria para poder seguir creciendo.
Con E-Negocio encontramos justo lo que buscábamos. Ahora tenemos todo más ordenado, los turnos se gestionan solos, y las ventas las podemos ver en tiempo real desde varias compus. Nos dio comodidad, profesionalismo y sobre todo, tranquilidad. Fue un cambio enorme para nosotros. Lo recomiendo totalmente a cualquier negocio que quiera dar un paso adelante.«
